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Toga de Doctorado De Lujo - Graduacion

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Toga de Doctorado De Lujo

En existencias
Precio de lista  $99.95
Tan bajo como  $79.96

Toga negra de lujo de graduación de Doctorado. reada con los materiales más ligeros y de mejor calidad y los pliegues más resistentes, esta toga ayudará a hacer de su ceremonia un día memorable gracias al estilo y confort que proporciona a precios asequibles. Haga su pedido con tiempo para que nuestros expertos artesanos puedan fabricar el artículo con el tiempo necesario. Si le importa la calidad de su ceremonia de graduación, ¡haga su pedido hoy con nosotros!

Los procedimientos necesarios se detallan para ayudarle a obtener las medidas adecuadas

Altura:medir la altura total de cabeza a suelo incluyendo calzado (para mujeres, la altura incluiría los tacones). Medir en pies y pulgadas, por ejemplo: 5’ 8’’

Peso: indicar peso aproximado en libras con ropa incluida.

Pecho: tomar medidas por la parte más ancha del pego. Asegurarse de que la cinta métrica está debajo de los brazos y encima de los omóplatos. Medir en pulgadas (B).

Largo de manga: tomar la medida según preferencia personal. Se sugiere dejar caer el brazo a un lado de forma natural. Medir desde el centro de la clavícula, sobre el hombro hasta por debajo de la muñeca (A). A continuación, añadir una pulgada más a la medida.

¿Aceptan órdenes de compra? ¿Cómo obtengo una cotización oficial?

Sí, aceptamos órdenes de compra. Comuníquese con nosotros por correo electrónico con los detalles de su pedido, nos comunicaremos con usted con una cotización y w9.

Artículos agotados

Debido a la gran demanda de nuestros productos, especialmente durante la temporada de graduación, es posible que ciertos artículos no estén disponibles temporalmente o se encuentren en pedidos pendientes. Dado que nuestro inventario evoluciona constantemente, es posible que el estado "En stock" que se muestra no siempre refleje la disponibilidad en tiempo real. Recomendamos encarecidamente realizar su pedido lo antes posible para garantizar un cumplimiento oportuno. En caso de que los artículos que solicitó no estén en stock en la fecha requerida, nuestro equipo de atención al cliente colaborará con usted. Ya sea que se trate de sustituir un color, talla o artículo, o de proporcionar un crédito/reembolso, estamos comprometidos a ayudarlo. Si bien nuestro objetivo es enviar todos los pedidos en stock dentro de las 72 horas, los artículos pendientes de entrega pueden ocasionalmente causar retrasos imprevistos. Si experimenta un retraso en el envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener actualizaciones sobre su pedido.

¿Cómo devuelvo mis artículos?

Visite nuestra página Reembolsos y devoluciones , puede proporcionarnos su número de pedido y dirección de correo electrónico y procesaremos su solicitud.

¿Cómo hago un cambio?

Envíenos un correo electrónico con su número de pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega y le enviaremos nuestro formulario de devolución. Aconsejamos a los clientes que realicen un nuevo pedido en línea y los artículos devueltos serán reembolsados ​​para un proceso más rápido.

¿Cómo hago un pedido?

Aceptamos pedidos a través de canales en línea y fuera de línea (también puede llamarnos para realizar un pedido). Para pedidos en línea, puede agregar directamente sus artículos a su carrito de compras. Si prefiere realizar un pedido fuera de línea, descargue nuestros formularios de pedido y envíenos un correo electrónico a hola@graduacion.com

¿Cómo recibo el descuento por cantidad? ¿Cómo se aplica a mi pedido?

El descuento se aplica automáticamente a los pedidos elegibles. Para que se aplique el descuento por cantidad, debe ser el mismo producto en el mismo color.

Tenga en cuenta que los códigos de cupón no se pueden combinar con descuentos por cantidad.

¿Cómo sé qué color de vestido elegir?

Comuníquese con su institución educativa, ya que actualmente no tenemos acceso a los colores de la escuela.

¿Cómo sé qué funda de diploma comprar?

Recomendamos consultar con su escuela qué color y tamaño adquirir o también puede medir su diploma.

¿Cómo seleccionar mi talla de toga de Graduación?

Debe proporcionarnos la altura de cada cliente con los zapatos puestos para la bata y el peso. No es necesario que proporciones la talla de la gorra, ya que nuestras gorras estándar son de talla única y tienen elástico. Consulta nuestra tabla de tallas.

¿Cómo selecciono los colores de mi capota?

No existe una lista publicada estandarizada y unificada disponible de todos los colores escolares actuales. Si bien la toga y birrete de graduación mantiene una tabla de colores para los colores de terciopelo de grado, no existe un verdadero sustituto para comunicarse directamente con su escuela y preguntarles qué colores están usando actualmente para su ropa de graduación. Las escuelas pueden cambiar, y a veces cambian, sus colores anualmente (e incluso el color de la bata). El forro y el chevron (tela satinada) representan los colores de su escuela. La carcasa es el material de la capucha que siempre es negro (tejido de poliéster, acabado mate). El color del terciopelo representa su título o campo de estudio específico. Tenga en cuenta que para el título asociado, solo necesita seleccionar los colores del forro y el chevron (no se requiere color de terciopelo). Siempre debes elegir los colores según tu nivel más alto de educación o la escuela actual a la que asistes.

¿Cómo te llamamos?

Puede llamarnos al 1-866-688-2382.

¿Cómo uso mi capucha?

Colóquelo sobre su cabeza, cubriendo sus hombros y cruzando la parte posterior de su vestido. El borde de terciopelo debe quedar visible desde el exterior desde atrás. Asegúrate de que el forro (los colores del campo y de la escuela en chevrón) estén hacia afuera para que la gente pueda ver desde atrás los colores de tu universidad. Por lo general, esto se hace girando el borde de terciopelo hacia afuera en la espalda, justo debajo de los hombros. Si solicitó una capucha profesional/facultativa, habrá un cordón en la parte posterior (con dos botones, uno a cada lado de la capucha) para mantener la capucha en su lugar y un cordón en la parte delantera para mantener la capucha alejada de su cuello. Sujete el cordón delantero al botón de una camisa o vestido. Finalmente, asegúrese de que la cubierta de tela de la capucha esté alisada y quede plana contra la parte posterior de la bata.

¿Cuál es la diferencia entre el vestido Deluxe y el clásico/mate?

Nuestros vestidos Deluxe tienen volantes alrededor de los hombros y el canesú. Usan más tela por lo que tienden a ser más pesados. Esto es válido para todos nuestros vestidos de lujo.

El maestro de lujo tiene una forma diferente para las alas de murciélago.

El doctor de lujo tiene mangas acampanadas y un botón trenzado para sujetar la capucha, mientras que el clásico no.

No podemos hacer un emblema de pecho bordado en el médico clásico.

En general, el vestido de lujo se considera un vestido de mayor calidad para su vestimenta.

¿Cuál es la diferencia entre mate y brillante?

La principal diferencia es el acabado del tejido. Nuestros vestidos brillantes son un tejido de punto que tiene un aspecto más brillante y le da más brillo al color de los vestidos. Nuestros vestidos mate son una tela tejida que tiene un acabado más plano y opaco.

¿Cuál es la diferencia entre tam de 4, 6 u 8 caras?

El nivel de educación alcanzado por el usuario está indicado por el número variable de lados de un tam. Los graduados de maestría comúnmente usan tams de cuatro o seis lados, y la escuela suele determinar la elección específica. Es recomendable verificar el estilo tam apropiado antes de realizar una compra. Los tams con seis lados son adecuados para programas como Ed.S (especialista en educación) que se encuentran entre maestría y doctorado. Los tams de ocho lados suelen estar reservados para programas de doctorado.

¿Cuándo comienza el procesamiento?

El tiempo de procesamiento comienza inmediatamente.

Sus productos en stock, normalmente los enviamos entre 24h y 48h.

Si solicita una bata de doctorado con un emblema en el pecho o una funda de diploma personalizada, siempre le enviaremos una maqueta para que la apruebe.

El procesamiento de estos artículos no comenzará hasta que recibamos la aprobación.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Para recibir un reembolso del precio de compra en la forma de pago original debemos informarnos dentro de los 14 días. Asegúrese de que todos los procesos de devolución se realicen con prontitud para que podamos trabajar en su producto de reemplazo o reembolso de manera oportuna.

Para obtener información más detallada sobre nuestra política, visite nuestra página Reembolsos y devoluciones .

¿Cuánto cuesta el envío?

Los costos de envío varían según su selección del método de envío y el monto del pedido. Puede verificar el costo de envío simulando realizar un pedido en nuestro sitio web y luego cancelar el pedido y vaciar su carrito antes de completar la información de pago. Enviamos todas las estolas de graduación por UPS, USPS o DHL. Y, por supuesto, los métodos de envío más rápidos cuestan más.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los costos de envío varían según su selección del método de envío y el monto del pedido. Puede verificar el costo de envío simulando realizar un pedido en nuestro sitio web y luego cancelar el pedido y vaciar su carrito antes de completar la información de pago. Enviamos todas las estolas de graduación por Fedex, USPS o DHL. Y, por supuesto, los métodos de envío más rápidos cuestan más.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

Esta es una pregunta importante y surge con frecuencia. Hay dos momentos que debes tener en cuenta y debes sumarlos para obtener una estimación de cuánto tiempo llevará recibir tu pedido.

Primero hay un tiempo de procesamiento. Todos los pedidos con estolas en stock tardan entre 2 y 4 días hábiles en procesarse y enviarse. En segundo lugar está el tiempo de envío (que no es lo mismo que el tiempo de procesamiento). El envío estándar tarda aproximadamente una semana (5 a 8 días hábiles). Puede reducir este tiempo pagando por un envío más rápido, como de 3 a 4 días hábiles. Solo recuerde que el tiempo de envío se suma al tiempo de procesamiento.  Debe sumar el tiempo de producción y el tiempo de envío para obtener una estimación del tiempo para su pedido.

* Todas las estolas personalizadas tardan de 2 a 3 semanas en procesarse y producirse más el tiempo de envío.

¿El color no coincide con mi insignia universitaria?

No combinamos colores. Disponemos de un conjunto de tejidos muy específico. No podemos garantizar que los colores de nuestras telas coincidan con las telas de otros proveedores.

En el caso de devolución de artículo/s, ¿cuál es su política?

Las solicitudes de devolución/cambio de productos deben realizarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de envío del producto.

Para obtener información más detallada sobre nuestra política, visite nuestra página Reembolsos y devoluciones .

Envié el correo electrónico para cancelar mi pedido, pero ya fue enviado. ¿Qué debo hacer?

Si no recibe la confirmación de un representante de servicio al cliente por correo electrónico/teléfono, el pedido no ha sido cancelado.

Para cualquier artículo personalizado, debe comunicarse dentro de las 24 horas para cancelar o realizar cambios.

Para artículos en stock, si ha sido enviado, no se puede cancelar. Tendremos que tramitar una devolución.

¿Existe una cantidad mínima?

Existe una cantidad mínima para nuestras estolas personalizadas y nuestras fundas para diplomas personalizadas. Para las estolas personalizadas, requerimos pedir al menos 6. El diseño debe ser exactamente igual en los 6. Si hay alguna variación en el diseño se deben pedir 6 de cada diseño.

Para nuestras portadas de diplomas personalizadas, requerimos que se soliciten al menos 8. Nuevamente el diseño del 8 debe ser exactamente igual y no puede tener variación alguna.

No hay un mínimo para los productos en stock.

¿Hacen envíos fuera de los Estados Unidos?

Realizaremos envíos a algunos lugares del extranjero. Estos lugares generalmente incluyen Canadá, Europa, América del Sur, Japón y algunos otros lugares. Puedes comprobar si tu país está disponible simulando realizar un pedido en nuestra web. También podemos realizar el pedido por teléfono si no encuentras tu país. Sin embargo, debido a que dichos envíos a menudo involucran las peculiaridades de los diversos aranceles comerciales y las leyes de importación/exportación en todo el mundo, es posible que no podamos enviar algunos pedidos al extranjero debido al costo de investigar las leyes de esa ubicación. Además, si es posible, siempre será más fácil para nosotros realizar envíos a una dirección de envío con sede en EE. UU. y usted siempre ahorrará en costos de envío si puede coordinar una dirección con sede en EE. UU. para recibir el envío. En este momento, debido al consejo de nuestro banco sobre tendencias de fraude, nos reservamos todos los derechos de rechazar o continuar con los pedidos que se envían internacionalmente.

* Graduacion NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN IMPUESTO IVA NI DE CUALQUIER OTRA TASA ASOCIADA CON LA IMPORTACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS. No podemos calcular el costo final para usted ya que su país de origen puede (y a menudo lo hace) cobrar una tarifa en el destino. No podemos buscar esta información (y a menudo varía según las leyes internacionales y los cambios de código). Tampoco podemos aceptar un rechazo de esa tarifa después de que el envío salga de nuestra fábrica y no podemos ofrecer una devolución para obtener un reembolso. Su país de origen exigirá que graduacióncapandgown.com pague la tarifa antes de recibir el artículo devuelto y graduacióncapandgown.com no puede pagar esa tarifa. Si realiza un pedido desde el extranjero, debe pagar los aranceles y aranceles de importación que cobra su país de origen o abandonar el artículo o no recibir ningún reembolso.

Intenté realizar una compra varias veces, pero cada vez su sistema rechazó el pedido (probablemente debido a un problema de dirección como se explicó anteriormente) y luego mi tarjeta de crédito o mi compañía de cheques llamaron y dijeron que me habían cobrado por cada transacción.

En realidad, el departamento de seguridad de su tarjeta de crédito está viendo las consultas a su cuenta, no los cargos reales. A veces las consultas aparecen como cargos al principio (cargos fantasma). No se preocupe, no le cobramos por todas esas transacciones. En uno o dos días, el banco eliminará todos esos cargos en su cuenta después de ver que no se transfirió dinero real. Si alguna vez cometemos un error al cobrar de más, tenga la seguridad de que le reembolsaremos su dinero.

Necesito mis insignias para una fecha específica. ¿Qué debo hacer?

No garantizamos al 100% ninguna fecha específica. Puede llamarnos o enviarnos un correo electrónico antes de comprar para ver si podemos intentar cumplir con la fecha.

¿No recibiste una confirmación de pedido?

Se envía un correo electrónico de confirmación automática cuando realiza un pedido. Debes proporcionar una dirección de correo electrónico para recibirlo. El seguimiento también se envía por correo electrónico. Asegúrese de revisar su carpeta de spam/basura si ingresó un correo electrónico pero no recibió confirmación. También puede comunicarse por correo electrónico. Si envía un correo electrónico, proporcione el nombre que figura en el pedido o el correo electrónico utilizado para que podamos encontrar su pedido. No podremos encontrar el pedido con un número de teléfono.

No veo el color que necesito. ¿Proporcionas alguno que no esté en la lista?

Puede enviarnos un correo electrónico con el color que necesita y nos comunicaremos con usted con una coincidencia cerrada.

Podemos combinar el color de algunos productos si se realiza un pedido al por mayor.

¿Ofrecen borlas personalizadas y colgantes con fecha del año?

Envíenos un correo electrónico con el diseño y la cantidad y nos comunicaremos con usted si podemos procesar su solicitud. 

Tenga en cuenta que necesitamos un mínimo de 10 piezas para colores de borlas personalizados y un mínimo de 100 piezas para caídas de fecha de año personalizadas.

¿Ofrecen diferentes tamaños para gorras/tams/beeeaters? ¿Son ajustables? ¿De qué están hechos?

Nuestras gorras están hechas de 100% poliéster. 

Ofrecemos gorras en dos tamaños: Adulto y Niño.

Miden 9"x9".

Las gorras no son ajustables.

¿Ofrecen diploma en blanco?

Sí, lo hacemos. Consulte nuestros diplomas en existencia desde jardín de infantes hasta la escuela secundaria.

¿Ofrecen diplomas personalizados?

Sí, ofrecemos opciones personalizadas para diplomas con una cantidad mínima de 100 unidades. Envíenos un correo electrónico con los detalles y le proporcionaremos un presupuesto y la fecha de entrega estimada.

¿Ofrecen opciones de personalización para los cordones de honor?

Sí, lo hacemos con un mínimo de 10 unidades. 

Envíenos un correo electrónico con las especificaciones y nos comunicaremos con usted con una cotización y la fecha de entrega estimada.

¿Ofrecen tallas grandes?

Tenemos tallas regulares y de ajuste completo. Tenemos tallas grandes en 45, 48, 54, 57 y 63. Consulte el enlace de instrucciones de medición para obtener más información sobre nuestras tallas. No tenemos tallas de ajuste completo en nuestras batas infantiles. Si no cree que su graduado se ajuste a las tallas de niño, pruebe con una talla 39. Puede encontrar esa talla en la categoría de escuela secundaria. Sin embargo, es posible que deba hacer el dobladillo a su costo.

Perdí mi diploma, ¿puedo pedir uno en el sitio web?

Comuníquese directamente con su escuela para obtener una copia de su diploma.

¿Por qué necesitaría un cuarto galón en mi bata de doctorado?

El cuarto galón es para el rector o presidente de una universidad. Si no es así, no seleccione "Agregar cuarto galón" a su bata de doctorado.

¿Por qué no puedo agregar un artículo a mi carrito?

Para agregar artículos a su carrito, se deben seleccionar todas las opciones disponibles. Por ejemplo, debe seleccionar ninguno/ninguno para los ribetes de una campana si no lo desea.

¿Proporcionas páginas escolares?

Sí, lo hacemos. Envíenos un correo electrónico a hola@graduacion.com con los productos, la cantidad y la fecha de entrega necesaria. Nos comunicaremos con usted con los precios y una página privada para que sus estudiantes realicen un pedido.

¿Pueden ayudarme con una maqueta de la estola/bata/funda de diploma personalizada que quiero pedir?

Envíenos un correo electrónico con la información de lo que desea ordenar y podremos crear una maqueta para usted.

¿Pueden los particulares realizar pedidos a través de usted o tiene que ser una escuela?

Podemos hacer ambas cosas. Somos un proveedor externo y no guardamos ninguna información sobre ninguna regalía específica en nuestros archivos. Necesitará obtener esa información antes de realizar el pedido con nosotros.

Tenga en cuenta también que si su escuela realiza un pedido a través de otra empresa, no igualamos el color.

¿Puedo devolver mis artículos personalizados?

Los pedidos personalizados no son reembolsables. (capuchas personalizadas, batas personalizadas, estolas personalizadas, cubre diplomas personalizados, etc...)

¿Puedo pedir una muestra?

Envíenos un correo electrónico con lo que está viendo y la cantidad necesaria y nos comunicaremos con usted.

¿Puedo personalizar la portada de mi diploma?

Sí, puedes con un pedido mínimo de 8 unidades. Envíenos un correo electrónico con los detalles de las portadas de su diploma y podremos brindarle una cotización y una fecha de entrega estimada.

¿Puedo personalizar mi vestido?

Desde vestidos regulares de preescolar hasta secundaria/licenciatura, no ofrecemos otros colores que los que figuran en el sitio web. Si desea pedir más de 1000 piezas, envíenos un correo electrónico con el color Pantone y nos comunicaremos con usted. Si necesita agregar un logotipo o letras en vestidos normales, envíenos un correo electrónico con las especificaciones y nos comunicaremos con usted. una cotización y fecha estimada de entrega. Para los vestidos Deluxe Bachelor, Master, ofrecemos colores y bordados personalizados sin necesidad de pedido mínimo. Envíenos un correo electrónico con lo que desea ordenar y le proporcionaremos una cotización. Para batas de doctorado, ofrecemos un listado donde puede personalizar su propia bata. Puede seleccionar el color de su vestido, el color de las tuberías, agregar bordado, etc. Si no ve una opción que le gustaría agregar a su vestido, envíenos un correo electrónico y verificaremos si podemos procesar su solicitud.

¿Qué es el beefeater?

Un beefeater, también conocido como Tudor Bonnet, es un sombrero premium generalmente reservado para funcionarios estimados que supervisan las ceremonias de graduación (decanos, presidentes, etc.). El birrete estándar, un cuadrado de cartón revestido de poliéster, se lleva encima de la cabeza y se utiliza tradicionalmente para las graduaciones de escuelas primarias y secundarias. Por el contrario, los tams se eligen más comúnmente para graduaciones avanzadas como Ed.S y ceremonias de doctorado, y ocasionalmente para títulos de maestría.

¿Qué es un cordón de doble honor?

Un cordón doble consta de dos cordones individuales unidos en el centro, con el nudo colocado en la parte posterior del cuello del graduado.

¿Qué es un cordón de honor de graduación?

Un cordón de honor de graduación es un accesorio decorativo que usan los graduados durante las ceremonias de graduación para indicar logros académicos, honores o afiliaciones. Los cordones de honor generalmente están hechos de cordones entrelazados de varios colores y se usan alrededor del cuello con los extremos colgando por la parte delantera de la toga del graduado.

Los colores de las cuerdas suelen tener significados específicos y representan diferentes logros u honores académicos. Por ejemplo, los cordones de honor pueden indicar graduación con honores, membresía en una sociedad de honor, participación en programas específicos u otros logros notables. Las combinaciones de colores específicas pueden variar ampliamente entre instituciones y organizaciones. Recomendamos consultar con su escuela los colores que debe seleccionar para sus cordones de honor.

Los graduados que se han ganado el derecho a usar cordones de honor a menudo lo hacen con orgullo como símbolo visible de sus logros académicos. Los cordones de honor añaden un elemento personalizado y significativo a las insignias de graduación, permitiendo a los estudiantes mostrar sus logros y distinciones durante la ceremonia.

¿Qué es una borla de graduación?

Una borla de graduación es un adorno colgante típicamente hecho de seda o un material similar y sujeto a un lazo en la parte superior. Se usa comúnmente como parte del conjunto de toga y birrete durante las ceremonias de graduación. La borla está unida al birrete, que es la gorra de forma cuadrada que usan los graduados.

El color de la borla de graduación a menudo tiene un significado simbólico y puede representar la disciplina académica del graduado, los colores escolares o logros específicos. Durante la ceremonia de graduación, los graduados generalmente comienzan con sus borlas en un lado de la gorra (a menudo el lado derecho) y luego las mueven al otro lado (a menudo el lado izquierdo) al recibir sus diplomas. Este gesto simbólico significa la transición de candidato a graduado. En algunos casos, los graduados pueden recibir borlas especiales para indicar honores, premios o logros específicos. En general, la borla de graduación es un accesorio tradicional y simbólico que agrega un sentido de ceremonia y distinción visual a la toga y el birrete que se usan durante las celebraciones de graduación.

¿Qué es una borla gigante?

Las borlas de lingotes gigantes, que se caracterizan por su mayor grosor, se emplean específicamente en tams universitarios. Estos tams suelen simbolizar el campo de estudio que persigue el estudiante.

Tiempo de Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos de “Productos en Existencia” se enviarán dentro de los 1 a 4 días hábiles. Ofrecemos opciones de procesamiento rápido (que agilizan el manejo de su pedido y el tiempo de entrega en general), sin embargo, debe enviar su solicitud a través de nuestra página de contacto. Pueden aplicarse tarifas adicionales.

Si su pedido contiene un “Producto Personalizado”, el tiempo total de procesamiento de su pedido será aproximadamente de 2 a 3 semanas. Las opciones de procesamiento rápido no están disponibles para los “Productos Personalizados”. Antes de finalizar la compra, revise su pedido y tenga en cuenta que, al realizar el pedido, entiende y acepta el tiempo de procesamiento extendido de 2 a 3 semanas.

Opciones de Procesamiento de Pedidos

EN EXISTENCIA – Se envía dentro de 1 a 4 días hábiles (Sin cargo adicional)
PERSONALIZADO – Se envía dentro de 2 a 3 semanas (Sin cargo adicional)

Tiempo de Envío (lo cual no es lo mismo que el tiempo de procesamiento)

El tiempo estándar de envío es de aproximadamente una semana (5-8 días hábiles). Puede reducir este tiempo pagando por un envío más rápido, como 3-4 días hábiles.

Recuerde que el tiempo de envío es adicional al tiempo de procesamiento. Debe sumar tanto el tiempo de producción como el tiempo de envío para obtener una estimación del tiempo de entrega de su pedido.

El tiempo de envío y el tiempo de procesamiento son estimados, y Graduationcapandgown.com no garantiza la entrega para una fecha o hora específica.

Fuera de Existencia

Si algún artículo queda fuera de existencia después de realizar un pedido, uno de nuestros representantes de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para informarle sobre las opciones disponibles y solucionar cualquier inconveniente. Le preguntaremos si desea continuar con su pedido o realizar cambios. Las sustituciones de productos están disponibles bajo solicitud. Los artículos fuera de existencia generalmente se colocarán en “Pedido Pendiente” y pueden aplicarse tiempos de procesamiento extendidos.

Los tiempos de entrega pueden variar

La Fecha Estimada de Entrega proporcionada al momento del pago es solo una estimación y no garantiza la entrega para una fecha o hora específica. Dado que esto es solo una estimación, Graduacion.com no puede reembolsar los cargos de envío si el paquete llega después de la fecha estimada de entrega. Haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que reciba su pedido a tiempo. Le recomendamos que nos llame si necesita recibir su pedido antes de una fecha específica y trataremos de cumplir con esa fecha.

Envíos Internacionales

Enviamos a algunas ubicaciones extranjeras. Estas ubicaciones generalmente incluyen Canadá, Europa, Sudamérica, Japón, Mexico y algunas otras. Puede verificar si su país está disponible simulando un pedido en nuestro sitio web. También podemos realizar el pedido por teléfono si no encuentra su país. Sin embargo, debido a que dichos envíos a menudo implican las peculiaridades de los aranceles, leyes comerciales y de importación/exportación de diferentes países, es posible que no podamos enviar algunos pedidos al extranjero debido al costo de investigar las leyes de ese lugar. Además, si es posible, siempre es más fácil para nosotros enviar a una dirección de envío basada en EE. UU., y siempre ahorrará en costos de envío si puede organizar que una dirección en EE. UU. reciba el paquete. En este momento, debido a consejos de nuestro banco sobre tendencias de fraude, nos reservamos el derecho de rechazar o proceder con pedidos internacionales.

Graduación NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN IMPUESTO, IVA, O CUALQUIER OTRA TARIFA ASOCIADA CON LA IMPORTACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS. No podemos consultar el costo final para usted, ya que su país de origen puede (y a menudo lo hace) cobrar una tarifa en el destino. Tampoco podemos aceptar el rechazo de esa tarifa después de que el envío haya salido de nuestra fábrica, ni ofrecer un reembolso por devolución. Su país de origen exigirá que Graduación pague la tarifa antes de recibir el artículo devuelto, y Graduación no puede pagar esa tarifa. Si realiza un pedido desde el extranjero, debe pagar cualquier tarifa de importación y aranceles que cobre su país de origen o, de lo contrario, abandonar el artículo o no recibir ningún reembolso.

Tarifas de Envío

Para obtener las tarifas de envío, agregue sus productos al carrito de compras y consulte las tarifas de envío a su destino.

Seguimiento de su Pedido

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Por favor, espere de 1 a 2 días para actualizar el número de seguimiento.


DEVOLUCIONES

Las MUCETAS PERSONALIZADES, las TOGAS PERSONALIZADES, LAS ESTOLAS Y PORTA DIPLOMAS PERSONALIZADES no son reembolsables.

Contáctanos por correo electrónico a hola@graduacion.com recibir su numero de devolución y instrucciones . 

- Todos los productos que se devuelve tienen que ser nuevos y en buena condición.
-  Por todas las prendas devueltas hay un 13% de coste para ponerlas nuevamente a la venta.
 - Los gastos de envío, preparación del paquete no son reembolsables. Además los gastos de devolución son a cargo del cliente. La llamaremos para cobrar este cargo.
- Hay un plazo de 7 días para devolver la mercancías por las cuales se ha recibido autorización.
-  Se puede devolver la mercancía solo hasta 14 días desde la fecha de entrega del pedido.
- Su devolución será procesada ente 7-10 días laborales.
-  No se aceptan devoluciones o no habrá reembolse de mercancía personalizada. Esto productos tienen informaciones personales y de hecho no se puede reutilizar.
-  Para hacer devoluciones debido a envíos errados de productos, color, tamaño o otros errores de nuestra parte; por favor envíe un correo a hola@graduacion.com y resolveremos el asunto cuanto antes.
-  No se aceptan devoluciones de las prendas en rebajas, sin embargo se aceptan cambios por prendas del mismo coste. 
- Todos los artículos/ropa personalizada no se pueden devolver ni reembolsar. Esto se debe a que estos productos están hechos con telas personalizadas o tienen impresiones personalizadas con su información personal. Por lo tanto, no se aceptan cancelaciones una vez que su pedido ha sido enviado.
- Si desea devolver o cambiar productos debido a un problema de calidad (producto incorrecto, color, talla u otro error de la empresa...), por favor envíe cualquier evidencia a hola@graduacion.com, y resolveremos el problema lo antes posible.

Muchos artículos están en "Oferta". Los productos que no son elegibles para devolución están claramente marcados como "En Oferta" en la página del producto. Todos los productos en oferta no son reembolsables, sin embargo, pueden ser cambiados por el mismo monto de crédito.

POLITICA DE CANCELACION

-Se aceptan cancelaciones de productos en stock, si no se ha enviado el pedido.

- Se aceptan cancelaciones de pedidos con personalizaciones solo el siguiente día laboral después de hacer el pedido.

- Se aceptan cancelaciones de pedidos enviados a través de este enlace. Información necesaria: correo y número de pedido.

- Para más información, diríjase a nuestra sección sobre la política de devolución.

- Solo se procesan las devoluciones en cuanto se haya recibido la mercancía.

Contacte con nosotros por correo electrónico para recibir su número de devolución e instrucciones.

NOTA: USTED DEBE OBTENER UN CÓDIGO DE “AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA (RMA)” EN GRADUACION.COM ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO. NO ACEPTAREMOS NINGUNA DEVOLUCIÓN SIN DICHO CÓDIGO. ESTE NÚMERO DEBE SER ESCRITO EN SU RECIBO ORIGINAL Y EN LA ETIQUETA DEL ENVÍO DE LA DEVOLUCIÓN. CUALQUIER PRODUCTO DEVUELTO SIN EL CÓDIGO SERÁ RECHAZADO. TODAS

LOS PRODUCTOS DEBEN SER DEVUELTOS A TRAVÉS DEL CORREO DE MODO PREPAGO, VÍACORREO REGISTRADO O FEDEX, Y ESTAR ASEGURADOS POR EL COSTO TOTAL DE LA COMPRA.GRADUACION.COM NO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGÚN PRODUCTO DEVUELTO DE UNAFORMA QUE NO SEA LA DESCRITA ARRIBA.

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